リピッテで予約ミスを減らし安心してレッスンを

■独学で発声やメンタルの仕組みを習得

--ボイススクールを始めたきっかけを教えてください！

私自身の音楽経験と、もっとこういうレッスンがあったらいいなという自分のほしいものを作ったというのが始めた理由です。

もともと音楽活動を東京でやっていて、結婚・出産を機に一度やめたのですが、また音楽に関わりたいなと考え、声の勉強を始めました。理論や発声の仕方など、今まで全く気にしていなかったことを改めて学び、自分の中でボイストレーニングの方法も確立できたため、これならば教えられるかもしれないと自宅レッスンから始めました。

また、合わせてメンタルカウンセリングの勉強もしました。メンタル面のトレーニングができると、歌もスムーズに歌えるようになるので、ボイストレーニングと合わせて教えています。

--始めた当初は、どのように生徒さんを集めていたのですか？

最初はフリーサイトのホームページを作りました。通常、フリーサイトのものだと、なかなか検索で上がってこないのですが、前職での経験でSEO対策の知識があり、それが活きたのか、うちのホームページが検索上位に出てくるようになりました。そこからスクールの情報が目につきやすくなり、どんどん生徒さんが増えていきました。

--どのような方がレッスンに来られるのでしょうか？

コースにもよりますが、年齢で言うと幼稚園生〜85歳くらいの方までいらっしゃって、20〜40代の方が多いです。また、「歌が好きだけど、うまく歌えない」という方や、うちはメンタル面のレッスンも行っているため、その悩みを持った生徒さんも多く来ていただいています。

体験にいらっしゃる方は、特に熱量が強い方が多いです！そして「自分の殻を破りたい！恥を捨てたい！」と考えている人が多い印象です。「これがしたい」「本当はこうしたい」という、仙台の方の内側の熱いパワーを感じて、私自身も気分が高揚しています。

■リピッテでビジネスチャンスを掴む

--開業当初はどのように予約をとっていたのでしょうか？

公式LINEはやっていたので、トークのやり取りで予約をとっていました。LINEをやっていない方はメールや電話になります。ただ、本当にたくさんの方が来ていただき、毎日休みも休憩もなしのマックスでレッスンをしていたので、とても忙しく、予約のやり取りのミスも多かったです。予約がかぶってしまったことも何度かあり、菓子折りを持って頭を下げに行き、お詫びをすることもありました。そこで、ミスを減らすためにも予約システムを探していました。

リピッテを見つけた時は、こんなシステムがあるんだって驚きました！便利すぎて意味が分からなかったです（笑）しかも最初は私一人でやっていたので、料金も2000円と、とても安かったです。

いろいろなシステムを見ていたのですが、私の中ではダントツでリピッテが使いやすかったです！用途によってカスタマイズもしやすいし、生徒側からの画面も見やすく予約がしやすいです。予約がしやすいというのは、ビジネスチャンスをつかめているということなのでありがたいですね。

--現在は、予約経路はLINE予約のみでしょうか？

9割くらいはLINE予約です。固定で同じ時間に予約を入れたい方やLINEでの予約が苦手という方は、こちらで登録しています。こちらで予約を登録しても、個人情報と紐づいていると、生徒さんのLINEでも予約確認ボタンより予約内容がチェックができるのが分かりやすいです！

リピッテはシステムがどんどんアップデートされていて、私が生徒さんから機能の変化について教えてもらうぐらい、便利になっていると思います。

■複数のスタッフで予定を一元管理

--スクールで、美容系予約システムを使うことに抵抗はなかったですか？

最初は枠組みが違うかなとも感じましたが、シンプルなのが逆にいいのかなと思いました。あとは先生たちに、担当以外の生徒さんたちの個人情報を見られるのが、私の中で抵抗があったのですが、リピッテだと権限管理機能で見える部分を分けられるため、今は7人ほど先生がいる中で一元管理が叶っています。なので、全然抵抗はないですね！

--LINEの友だち登録を促すコツはありますか？

ホームページを見るとき、いつ空きがあるのか、空き状況が気になると思うので、LINE登録のボタンのバナーを「体験予約の空きを確認する」にして、1ページにいくつか設置しています。LINE登録となると、また公式アカウントが増えるのかと抵抗があるかと思いますが、日程の確認をするだけだからと思うと登録しやすいかなと思います。

■限界突破！やりたいことをやりきる

--今後挑戦したいことはありますか？

養成コースを卒業して力が付いた先生の独立を盛大に見送って、良い循環を作っていきたいです。いい先生がいなくなってしまうのはこちらとしては辛いですが、やりたいことのために他の仕事をやめて来てくれているので、最終的にはその先生の希望を形にできるようにしていくのが今年の目標です。

また、東北6県での音楽イベントも開催中です。常に限界ギリギリで、皆がやりたいことに挑戦し続けていきたいと考えています！

--ありがとうございます！

リピッテを長く使っていただいているボイスコントロール仙台さん。自宅から始めて今ではスタジオを運営しており、それと同時にリピッテのサービスもアップデートされていくことついて、「共に成長できたら嬉しい」というお言葉もいただきました。
「できるかできないかのすれすれが一番楽しい」と、東北規模のイベントも開催しているので、是非チェックしてみてください！
次回もお楽しみに♪