美容室・ヘアサロン（カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ）
の予約管理・決済管理でのお困りごと
予約履歴と一緒に詳細な施術内容も一緒に管理したい
施術開始時間が同じになるとお客様をお待たせしてしまう
来店後お礼のメッセージを個別に送ることに手間がかかっている、送り忘れも出てしまう
予約を忘れて当日来店しないお客様がいる
施術者によって対応できるメニューが違う
座席の数や設備の数に限りがある
予約時にメニューを複数選択できるようにしたい
メニューやスタッフの数に限らず同じ時間に受け付けられる数に制限がある
連絡先以外にも髪質の悩みやお店を知ったきっかけなどを一緒に管理したい
大手予約サイトと連携したい
美容室・ヘアサロン（カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ）
で活用できる主な機能
カルテ機能※オプション
予約ごとに画像・動画・メモの管理できます。「LINEに表示する」でお客様が予約履歴と一緒に確認できるようにすることも可能です。
予約ずらし機能
1人のスタッフに入る予約は施術開始時間が同じになってお客様をお待たせしないように、開始時間を15分や30分間ずらして予約の受付をすることが可能です。
セグメント配信※オプション
「今日来店したお客様」や「前回来店してから◯日経過したお客様」へ自動でメッセージの配信が可能です。 また、メニューやお客様の属性情報を限定して配信対象を設定することも可能です。
リマインドメッセージ機能
予約の前日に自動でメッセージの配信が可能です。配信する時間やメッセージの内容は変更することができます。
対応メニュー設定
スタッフごとにどのメニューが対応可か設定ができます。
設備設定
パーマや縮毛矯正等、機械を要する施術がある場合に設備とメニューを紐づけることによって制限を設けることが可能です。
複数メニュー予約機能
予約時に複数のメニューやオプションメニューを選択して予約することが可能です。
大手予約サイト連携※オプション
大手予約サイトと連携することで、ダブルブッキングを防止し予約の一元管理を行うことが可能です。
最大同時受付数
出勤しているスタッフ数に関わらず店舗で同時に受け付けられるお客様の制限を設定することが可能です。
予約通知設定
LINEでお客様から予約が入ってきた場合メールかLINEで通知を受け取ることが可能です。
属性設定
初回の登録で顧客の名前や連絡先だけでなく、生年月日や性別、来店きっかけや髪質の悩みまで様々な質問項目を作成可能です。
予約開始時間設定
当日の○時間前までや何日前の何時までなど、予約締め切り時間を設定できます。
