伸び悩んでいる方必見！
LINE公式アカウントで今すぐ試せる友だちを増やす裏技11選！
2024-08-28
LINE公式アカウントは、ビジネスの可能性を拡げる重要なツールです。
リアルタイムなコミュニケーションを通じて、お客様にサービスや商品情報を効果的に提供することが可能です。友だち数の増加は、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係強化にもつながります。
そこで今回は、LINE公式アカウントはの友だち数を増やすコツを紹介します。
目次
- LINE公式アカウントをおすすめする理由
- LINE公式アカウントの友だち増やし術11選
・店内にPOP（ポスター）を設置して目を引くようにする
・名刺やチラシに友だち追加のQRコードを貼り付ける
・お客様に直接声をかけて友だち追加を促す
・友だち追加後に特典や限定情報を提供する
・ショップカードを活用して友だち増加を促す
・既存の友だちに新規友だちの紹介特典を設ける
・SNSで友だち追加の魅力をアピールする
・ホームページから友だち追加の導線を作る
・認証済みアカウントにアップグレードする
「友だち追加広告」を活用する
・リッチメニューに友だちに紹介するボタンを設定する - LINE公式アカウントの機能にある「友だちを増やす」方法をご紹介
・QRコード発行方法
・URL発行方法
・ショップカードの設定方法
・認証済みアカウントへの申請方法 - LINE公式アカウントの友だちが増えるメリット4つ
・コミュニケーション機会の増加
・認知度拡大
・絞り込み配信が可能
・分析が可能 - 友だち数を増やす取り組み活用事例
・すずき治療院
・吉田自動車株式会社 スズキアリーナ松任駅東店 - まとめ
LINE公式アカウントをおすすめする理由
LINE公式アカウントの運用には多くのメリットがあります。
例えば、お客様とのコミュニケーションがスムーズに行え、予約の簡素化や確認、情報提供が迅速に行えます。これにより、顧客満足度が向上し、サロンの認知度が増加します。
また、キャンペーンや特典の発信の容易に行えるため、新規顧客を獲得しやすくなります。結果、業務効率と売上向上も期待できます。
さらに、データ分析を通じたマーケティング戦略の強化や顧客ロイヤリティの向上も期待できます。
LINE公式アカウントの運用は、サロンの成長や効率化、競争力向上に役立つため、活用することをおすすめします。
LINE公式アカウントの友だち増やし術11選
ここからは、LINE公式アカウントの友だち数を増やす方法11選ご紹介します。
皆さまのサロンにとって、効果的な方法を学び、ぜひ実践してみてください。
店内にPOP（ポスター）を設置して目を引くようにする
店内にPOP（ポスター）を設置することで、お客様はLINE公式アカウントの存在を知ることができます。目を引くデザインや魅力的なコンテンツを使用することで、興味を引きつけ、友だち追加へのハードルを下げる効果があります。店内POP（ポスター）は一目で理解しやすく、スマートフォンで簡単に友だち追加が行えます。そのため、分かりやすいデザインや文章で提示されたPOP（ポスター）は、お年寄りの方にとっても手軽にアクションを起こしやすくなります。
名刺やチラシに友だち追加のQRコードを貼り付ける
名刺やチラシに友だち追加のQRコードを貼り付けると、QRコードをスキャンするだけでLINE公式アカウントを簡単に友だち追加することができます。お会計のタイミングでお渡しをする名刺やチラシに記載することで、忙しいお客様も帰宅後の落ち着いたタイミングで友だち追加を行うことができます。
お客様に直接声をかけて友だち追加を促す
接客中やカウンセリング時に、LINE公式アカウントのQRコードやIDを提示し、友だち追加を促します。
その際に、口頭で友だち追加を行うメリットや特典を伝えることで、追加意欲を高めることができます。また、お客様からのリアルタイムなフィードバックや質問を受け、サービスの改善や顧客満足度向上にも繋がります。直接の声かけはお客様との距離を縮めることができ、さらに対話型でアクセスしやすい友だち追加の手段となります。
友だち追加後に特典や限定情報を提供する
友だち追加後に特典や限定情報を提供すると、友だち追加だけではなく、その後のリピート率向上と満足度向上が期待できます。特典や限定情報はお客様に独占感や付加価値を提供し、リピート利用を促進します。また、新商品やキャンペーン情報を知ることでお客様との関係性を強化し、来店意欲を高める効果があります。
ショップカードを活用して友だち増加を促す
LINEショップカードはLINE上で使えるポイントカードで、来店するたびにポイントを貯めて特典をもらえる仕組みです。ポイントをもらえる仕組みが友だち追加をするメリットです。お客様は継続的にLINEを登録することで、お店の情報を受け取れるため、ブロック率を下げる効果も期待できます。また、お会計時にショップカードのメリットを伝えることで、自然に友だち追加を誘導できます。ショップカードの活用は、お客様との関係構築やお店の集客にとても効果的です。
既存の友だちに新規友だちの紹介特典を設ける
既存のお客様が新たなお客様を紹介することで、集客効果が大きく期待できます。友人や家族からの紹介は信頼性が高く説得力があるため、その効果は大きいです。さらに、新規のお客様にも特典を提供することで、魅力的な取り組みとなり、友だち紹介への積極的な参加を促します。友だち紹介特典の導入は、既存のお客様と新規のお客様、双方に対して顧客満足度を向上されることが可能です。
SNSで友だち追加の魅力をアピールする
SNSは、リアルタイムで情報を拡散でき、友だち追加の魅力を広く発信することが可能です。さらに、双方向的なコミュニケーションが活発で、ユーザーの反応やシェアが得られやすく、参加型コンテンツが拡散効果を増大させます。また、SNSはターゲティングが容易で、目的の層に合わせた情報発信が可能です。これにより、興味を持つユーザーに効果的にアピールすることができます。
SNSの特性を活かして友だち追加の魅力をアピールし、情報の拡散力やリアルタイム性、インタラクティブ性※1、ターゲティングなどのメリットを最大限に活かし、効果的な友だち獲得を実現できます。
※1…インタラクティブ性とは、SNS上での双方向的なコミュニケーションを指し、ユーザーがコメントやいいね、シェアなどで参加し、リアルタイムでコミュニケーションが行われることを指します。相互作用によりユーザー同士の関係が強化され、コンテンツの共有や拡散が促進されます。
ホームページから友だち追加の導線を作る
ホームページに友だち追加の導線を設定することは、新規顧客の獲得に効果的です。また、ホームページ経由で友だちになったユーザーは、既に興味を持っているため、関心を引きつけやすく、ターゲット顧客にダイレクトにリーチできます。消費者意識が高い人は情報収集や企業への関心も高いため、友だち追加後はサービスを利用する可能性も高いです。そのため、リピート客になってもらえる可能性も高まります。
認証済みアカウントにアップグレードする
LINE公式アカウントは、認証済みアカウントと未認証アカウントの2種類があり、認証済アカウントにすることで、LINEで友だちを増やすための選択肢が広がります。
認証済みアカウントにすることで、LINEアプリ内でアカウント名や関連キーワードで検索した際に表示できるようにもなります。
「友だち追加広告」を活用する
LINE公式アカウントは、認証済みアカウントにすることで、「友だち広告」という機能を利用することができます。友だち追加広告を行うと、トークリスト上部やLINE VOOM、LINE NEWSに表示がされます。現在、日本国内のLINE利用者数は、9,700万人を超え、2024年3月地点で日本人口の7割以上がLINEを利用しています。日本人口の7割以上をターゲットにできるLINE広告は、友だち数を効果的に増やすのに適しています。
リッチメニューに友だちに紹介するボタンを設定する
LINE公式アカウントにはリッチメニューといった機能が備わっています。キーボードエリアの下部に固定で表示がされるタイル状のメニューであり、ユーザーがトーク画面をスクロールしても常に目に入りやすく、いつでも利用できる便利な位置に配置されています。
リッチメニューの項目の1つに「紹介する」というボタンを作成することができます。
友だちに紹介するボタンをクリックすることで、LINEアプリ内の友だちに、サロンのLINE公式アカウントの情報を転送することが可能です。
なお、この機能はLINE公式アカウント上には備わっておらず、リピッテbeauty独自の機能となります。
LINE公式アカウントの機能にある「友だちを増やす」方法をご紹介
LINE公式アカウントの友だちを増やす方法11選の中で、LINE公式アカウントに備わっている機能の設定方法や申請手順をご紹介します。
QRコード発行方法
QRコードを発行することで、店頭のPOP（ポスター）やチラシに載せることが可能となります。
＜発行手順＞
①LINE公式アカウントホーム画面の「友だちを増やす」を選択
②「友だち追加QRコードを作成」を選択
③QRコードを保存で完了
④QRコードのHTMLが必要な際は、「HTMLを表示」を選択
⑤コピーで完了
URL発行方法
URLを発行することで、SNSのプロフィール欄にURLを追加したり、文章内でも共有することができます。
＜発行手順＞
①LINE公式アカウントホーム画面の「友だちを増やす」を選択
②「URLを作成」を選択
③URLをコピーで完了
④「シェア用画像を選択」をクリックすると、9つのテキストから画像を選択することが可能です。
ショップカードの設定方法
＜設定方法＞
①LINE公式アカウントホーム画面の「ショップカード」を選択
②ショップカード設定に必要な項目をすべて選択
（細かい設定については、こちらも併せてご確認ください。）
③「保存してカードを公開」で完了
認証済みアカウントへの申請方法
＜申請方法＞
①LINE公式アカウントホーム画面の「設定」を選択
②アカウント＞認証ステータス＞アカウント承認をリクエストの順番で選択
（申請方法は、こちらも併せてご確認ください。）
審査には5～10営業日かかり、無事に審査が通過すると、認証済アカウントに切り替わっていきます。
LINE公式アカウントの友だちが増えるメリット4つ
LINE公式アカウントの友だちを増やす方法を学んだ後は、「友だち数が多いとどのようにメリットがあるのか」という点に焦点を当ててご紹介します。
コミュニケーション機会の増加
LINE公式アカウントでは、お客様とリアルタイムにメッセージや情報を共有できるため、友だち数が多いと多くのお客様と直接コミュニケーションを取る機会が増えます。迅速な対応や定期的な情報発信は顧客満足度が向上させ、関係を強化も期待できます。
認知度拡大
LINE公式アカウントの友だち数が多いと、新商品やキャンペーン情報を多くのお客様に伝えることができます。結果、友だち数が増えると情報が多くの人に届き、口コミやシェアによってサロンが拡散されやすくなります。また、友だち数が多いことは、信頼関係やブランド認知度を構築しやすくし、結果的にサロンの知名度が広がる影響があります。そのため、友だち数の増加はサロンの認知度向上につながります。
絞り込み配信が可能
LINE公式アカウントには絞り込み配信（セグメント配信）といった、友だち登録をしているユーザーの属性や特徴でセグメントを分け、絞り込んでメッセージを配信する機能がございます。
ですが、この機能を利用する際には一定のお友だち数が必要です。そのため、お友だち数が多いと、利用できる機能も広がります。
※「オーディエンス」で絞り込み：LINE公式アカウント友だち数50名必要
（複数のオーディエンスをかけ合わせて配信する場合、オーディエンスの掛け合わせ結果が、”50人以上”かつ、”各オーディエンスに含まれる有効な友だちが50人”でなければ配信ができません。）
※「属性」で絞り込み：LINE公式アカウント友だち数100名必要
分析が可能
LINE公式アカウントでは、様々な情報を分析することが可能です。
友だち数が多いと、LINE公式アカウントの分析機能をより効果的に活用できます。具体的なメリットは正確なデータ収集、異なるユーザーグループや傾向の把握、より効果的なセグメント化、トレンド把握が挙げられます。友だち数の増加はマーケティング戦略の改善やお客様のニーズに応じた情報提供につながります。
＜分析できる項目＞
| 友だち |
| メッセージ配信 |
| メッセージ通数 |
| チャット |
| LINE VOOM |
| クーポン |
| 予約 |
| ショップカード |
| プロフィール |
| リッチメニュー |
友だち数を増やす取り組み活用事例
すずき治療院
院内にPOP（ポスター）を設置しています。
POP（ポスター）作成は、Canva※1を活用しスタッフ様自身で行っています。
※1…Canvaはオンラインデザインツールで、使いやすさと多彩な機能が特長です。テンプレートから独自デザインまで幅広いニーズに対忍的で、画像編集、レイアウト作成、文書デザインなどが可能。プロフェッショナルな印象を与え、SNS投稿、プレゼン資料、広告などのデザイン制作に役立ちます。
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吉田自動車株式会社 スズキアリーナ松任駅東店
LINEでご予約をいただくお客様は「LINEの会員様」と呼んでおり、LINEの会員様になった時点で、一部メニューは「半額」といった特典を用意しています。
ご案内時は「LINEのお友達追加をしていただくと、半額で予約できますよ！」と呼びかけをされているため、LINEへの誘導がしやすく、友だち数が300名以上です。
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まとめ
今回は、LINE公式アカウントの友だち数を増やす方法やそのメリットについてご紹介しました。
友だち数の増加は新規顧客の獲得や既存顧客との関係強化につながります。友だち数を増やしたい方は「友だち数を増やす11選」を試して、サロンに最適な効果的な方法を見つけることをおすすめします。
