エステサロン(フェイシャル、ボディ、痩身、脱毛、美容)
の予約管理・決済管理でのお困りごと
その日の予約の状況や施術内容を確認してから予約を確定したい
予約ごとにカルテを管理したい、変化の分かる画像をお客様に共有したい
効率の悪い時間に予約が入り予約と予約の間に無駄な時間が発生する
来店後お礼のメッセージを個別に送ることに手間がかかっている、送り忘れも出てしまう
予約を忘れて当日来店しないお客様がいる
ベッドや設備の数に限りがある
回数券の管理が煩雑になっている
施術前に注意点や予約前の確認事項を送りたい
施術内容により注意事項等が違うのでそれぞれの案内文を設定したい
大手予約サイトと連携したい
エステサロン(フェイシャル、ボディ、痩身、脱毛、美容)
で活用できる主な機能
仮予約機能
お客様に予約したい日程を3つまで選択していただき、店舗側で3つの予約候補日から予約を確定させることが可能です。
カルテ機能※オプション
予約ごとに画像・動画・メモの管理できます。「LINEに表示する」でお客様が予約履歴と一緒に確認できるようにすることも可能です。
予約候補最適化機能
効率良く予約が入るように予約の候補を最適化し、予約と予約の間に無駄な時間が発生しないようにすることが可能です。
セグメント配信※オプション
「今日来店したお客様」や「前回来店してから◯日経過したお客様」へ自動でメッセージの配信が可能です。 また、メニューやお客様の属性情報を限定して配信対象を設定することも可能です。
リマインドメッセージ機能
予約の前日に自動でメッセージの配信が可能です。配信する時間やメッセージの内容は変更することができます。
設備設定
設備や機材によって同時間帯の予約数を制限することが可能です。
会員機能
会員により予約回数や予約できるメニューを制限することが可能です。自動で予約回数を消費していけるので回数券の管理にも役立ちます。
予約時確認メッセージ
予約に進む前に送られるメッセージです。URLを添付することも可能なので事前に確認してほしい内容を案内することが可能です。
大手予約サイト連携※オプション
大手予約サイトと連携することで、ダブルブッキングを防止し予約の一元管理を行うことが可能です。
予約成立時案内文
予約完了後に送られるメッセージをメニューごとに設定が可能です。
予約通知設定
LINEでお客様から予約が入ってきた場合メールかLINEで通知を受け取ることが可能です。
予約開始時間設定
当日の○時間前までや何日前の何時までなど、予約締め切り時間を設定できます。