LINEで簡単予約管理システム
アンケートモニター提供先: ゼネラルリサーチ
調査期間: 2019/10/07~2019/10/09
調査方法: インターネット調査
調査概要: 予約システム10サイトを対象にしたサイト比較イメージ調査
調査対象: 全宅の20代~50代の男女(サロン関係者)1,116名
リピッテとは？
LINE公式アカウント（旧LINE@）を利用した
自動予約管理システムです。
お客様はLINEから簡単に予約可能。
入った予約は自動で受付・管理され、
顧客を囲い込みリピーター化できます。
サロン店長・オーナーだけでなく、
美容師・ネイリスト・アイデザイナー・エステティシャンなど、
施術スタッフ個人やフリーランスの方にもご利用いただける新しい自動予約管理システムです。
機能一覧
リピッテは様々な管理機能を搭載しています。
注目機能
セグメント配信
性別や年齢でセグメントし、来店から何日後や誕生日の当日に自動でメッセージ配信。
仮予約機能
3つの候補から店舗側にとって都合のいい日時で予約を確定させることが可能。
カルテ機能
施術内容を写真・動画・スケッチ付きで保存し、お客様とも共有できます。
WEB予約機能
LINEを利用しない方にもご予約いただけます。
会員機能
1つのLINE公式アカウントで複数店舗の予約を受け付けることができます。
Zoom連携
ZoomのURLを自動発行しオンラインレッスンやオンラインカウンセリングを予約受付。
RemoteLOCK連携
RemoteLOCKの暗証番号を自動発行し、無人店舗の予約受付が可能。
Googleカレンダー連携
Googleカレンダーと連携が可能です。
セグメント配信
性別や年齢でセグメントし、来店から何日後や
誕生日の当日に自動でメッセージ配信。
仮予約機能
3つの候補から店舗側にとって都合のいい日時で
予約を確定させることが可能。
カルテ機能
施術内容を写真・動画・スケッチ付きで保存し、
お客様とも共有できます。
WEB予約機能
LINEを利用しない方にもご予約いただけます。
会員機能
1つのLINE公式アカウントで複数店舗の
予約を受け付けることができます。
Zoom連携
ZoomのURLを自動発行しオンラインレッスンや
オンラインカウンセリングを予約受付。
RemoteLOCK連携
RemoteLOCKの暗証番号を自動発行し、
無人店舗の予約受付が可能。
Googleカレンダー連携
Googleカレンダーと連携が可能です。
予約の流れ
お客様は使い慣れたLINEのインターフェースで
簡単に予約することができます。
全ての操作がLINE上で完結するため、
途中でアプリを閉じたり開いたりする必要もありません。
こんなお悩みありませんか？
- ・LINEだとすぐ返信が来ない…
- ・WEB予約は入力項目が多い…
- ・いつもの担当とメニューでお願いしたい…
- ・営業時間外は電話が繋がらない…
- ・メニューが多くて見づらい…
- ・LINEの返信が大変…
- ・WEB予約だと受け入れ効率の悪い時間にも予約が入る…
- ・大手予約サイトは掲載量が高い…
- ・複数の予約サイトから予約が入り、予約管理が大変…
- ・電話が来ると接客や施術に集中できない…
- ・リピーターの来店頻度を高くしたい…
リピッテ×LINE公式アカウントで
解決 できます！
POINT01
リピーターの囲い込みが簡単
QRコードをスマホのカメラで読み取るだけで、友だち登録が可能なため、リピーター囲い込みハードルが最も低く、お客様の負担にもなりません。
QRコードをスマホのカメラで読み取るだけで、友だち登録が可能なため、リピーター囲い込みハードルが最も低く、お客様の負担にもなりません。
POINT02
来店頻度アップ
LINE公式アカウントの一斉配信を利用してキャンペーンのお知らせを配信し、LINEの画面からそのまま予約が可能なため来店頻度がアップします。
※LINE公式アカウント一斉配信は200通/月まで無料でご利用いただけます。
LINE公式アカウントの一斉配信を利用してキャンペーンのお知らせを配信し、LINEの画面からそのまま予約が可能なため来店頻度がアップします。
※LINE公式アカウント一斉配信は200通/月まで無料でご利用いただけます。
POINT03
LINEブロック率低減
LINE公式アカウントは友だち登録後、ブロックされてしまう可能性がありますが、リピッテの予約機能を持たせることでブロック率を下げることが可能です。ブロック率を下げることでより多くのお客様へメッセージを届けることができます。
LINE公式アカウントは友だち登録後、ブロックされてしまう可能性がありますが、リピッテの予約機能を持たせることでブロック率を下げることが可能です。ブロック率を下げることでより多くのお客様へメッセージを届けることができます。
店舗側で確認できる
管理画面もご用意
LINEから入った予約の確認や電話で受けた予約の手入力、顧客情報の閲覧やメニューの設定、スタッフのシフト登録、メッセージ配信を簡単に行うことが可能です。
※PC、タブレットは店舗でご用意いただく必要がございます。
操作しやすい管理画面
導入サロンの声
実際に導入していただいたサロンから
うれしいお声をたくさん頂戴しています！
THE RETREAT Total Experience Salon
エステサロン
「LINE予約一本化」で
大手予約サイトの掲載料
年間約80万円を削減！
Face of AZusa
エステサロン
2,000人以上のお友だち数を獲得する方法とは？
『簡単予約』を追求しリピーター9割以上！
chancello Hair-creation
ヘアサロン
来店頻度に合わせた「55日後」のセグメント配信
リピート率は9割以上！
なごみ工房
エステサロン
苦手なパソコン操作を克服し
一斉配信後のアクション数は、通常時の7倍も…？！
ステップフォワード株式会社
スクール・教室
お客様の「利便性」を追求！
LINE公式アカウントを
有料プランに変更したきっかけとは...?
アルコット接骨院
治療院
お友だち数1,900人越え！
リピッテからの予約は、毎月600件以上！
あいしん堂
治療院
リピーターを増やすコツは
患者様との「接触回数？！」
健康堂整骨院
治療院
東京23区最大手の整骨院！33院で導入中
混雑時の予約管理がスムーズに！
お客様の声
リピッテを利用していただいている
お客様の声を集めました！
こりゃ!!!!
— ゆかりん☆HAPPY LOUNGE (@88_happy_lounge) September 28, 2022
個人事業主なら使った方がいいな!
ランニングコスト安いもん!!https://t.co/AyRilvzKrG#リピッテ #repitte #LINE予約システム #簡単予約 #予約管理
リピッテで予約サイト構築したけど、顧客UIすごくいい。
— メンタル大臣@広告運用 (@pockykajiru) April 26, 2021
LINEチャットで自動管理・サロン・美容の予約システム #リピッテビューティー https://t.co/cnxcEE5DHb
ホットペッパー→レゼルバ→新たにリピッテ登録したけど、リピッテの値段の安さと機能の充実さに感動してる😭😭😭
— c@眉下切開DT中 (@cdowntimetweet) December 13, 2022
レゼルバは高い割に機能が残念過ぎて使い勝手も悪過ぎたけどホットペッパーに比べたら安い方なのかと思って…無知って怖い🥲
リピッテ良過ぎて他社との比較note書こうかと思う位😭❤️
パーソナルジムやエステサロンの予約システムを検討されている方に
— 長瀬陽子🌹ビキニフィットネス (@Yoko_Nagase) February 6, 2024
リピッテがめちゃくちゃ活用しやすくておすすめです☺️https://t.co/lR0G5ohlD8
飲食店で売り上げUPさせるやり方を
— カンタロウ＠コンテンツ販売累計５０部突破｜Ｂrain・Tips・note２か月売上5万突破 (@kannta2023) February 7, 2024
詳細に解説されています。
読んでいて
「飲食店って面白そうだな～」
と感じさせてくれる良い記事です🌟
また新しいシステム【リピッテ】のことも
分かりやすく解説されているので
面白い有益な記事でした💫
飲食店に興味のある人は
是非一読をオススメします🌟 https://t.co/NRACgGMsh8
「出張専門 鍼灸／整体 藤本」の経営は、リピッテ無しでは回らなくなっている件。
— フジモトミノル：富良野の鍼灸師(北海道内全域対応)／WEB製作代行&独学プログラマー＋飯テロリスト (@Fu_Acupuncture) December 29, 2023
…真面目にリピッテの運営が潰れたら、うちも詰む＝連鎖倒産の可能性大だな…＾＾；
某広告媒体に戻ろうと思ってジャップやめないとって、医療的な?とか?判定出来ないらしく?諦めかけてました！
— 長谷川🐼⚤札幌🦉経絡整体タイ古式&ジャップ講師🌸東京→北海道完全個室ロイヤルサロンふくろう🦉 (@4XIPL20kMASITLK) December 9, 2023
でも鍼灸整体の先輩がこのリピッテを公式LINEで使うといいよって教えてくれたので🙏😳🌈検索したら✨
Facebookの広告に出てくるようになったんですけど良さそ~✨
ジャップやめなくてすむ☺️🙌 pic.twitter.com/cyH2VJcE7l
フリーランス美容師さん必見！！
— み (@pipipi2023) October 30, 2023
ラインと連携できる簡単予約システムの宣伝です🥺💡
既にかなり活躍してます！
#リピッテ#repitte#LINE予約システム#簡単予約#予約管理
https://t.co/ZsVhUbQqX0
料金
※SNSでのシェアが必要です
+
| リピッテ利用料 | 店舗利用 スタッフが 2名以上いる店舗 |
個人利用 フリーランス/1名で運営している店舗 |
|---|---|---|
| ※予約受付の上限なし | ※同時間帯に1予約のみ | |
| ¥8,000/月 | ¥2,000/月 |
+
| オプション | 店舗利用 スタッフが 2名以上いる店舗 |
個人利用 フリーランス/1名で運営している店舗 |
|
|---|---|---|---|
| ※予約受付の上限なし | ※同時間帯に1予約のみ | ||
| チャット 機能 |
|
|
予約用のアカウントで |
| セグメント配信 |
|
|
性別や年齢でセグメントして、 |
| WEB予約機能 |
|
|
LINE以外に、 |
| リッチメニュー チェンジャー ※LINEマーケットプレイス版ではご利用できません |
|
|
タブでリッチメニューの |
| 大手予約サイト連携 |
|
|
予約枠を自動調整して |
| 外部システム連携 |
|
|
連携可能システム: |
| カルテ機能 |
|
|
写真のアップロードや |
| Zoom連携 |
|
|
ZoomのURLを自動発行して |
| スマートロック連携 |
|
|
RemoteLOCKの暗証番号を発行して |
| オプション | 店舗利用 スタッフが 2名以上いる店舗 |
個人利用 フリーランス / 1名で運営している店舗 |
|---|---|---|
| ※予約受付の上限なし | ※同時間帯に1予約のみ | |
| チャット 機能 |
|
|
| 予約用のアカウントで お客様とのチャット可能 |
||
| セグメント 配信 |
|
|
性別や年齢でセグメントし、 |
| WEB予約 機能 |
|
|
|
LINEを使わない人や |
||
| リッチ メニュー チェンジャー |
|
|
|
タブでリッチメニューの |
||
| 大手予約 サイト連携 |
|
|
|
予約枠を自動調整して |
||
| 外部 システム 連携 |
|
|
|
連携可能システム: |
||
| カルテ 機能 |
|
|
|
写真のアップロードや |
||
| Zoom 連携 |
|
|
|
ZoomのURLを自動発行して |
||
| スマート ロック連携 |
|
|
|
RemoteLOCKの暗証番号を発行して |
||
| HP制作 | EC機能なし | EC機能あり | |
|---|---|---|---|
|
|
|
店舗専用のHPで |
| HP制作 | EC機能なし | EC機能あり | |
|---|---|---|---|
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|
店舗専用のHPで |
|||
さらに今なら
SNSシェアキャンペーン
実施中！
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投稿した画面のURLまたは画像をお問合せの際にお送りいただくと…
※投稿の際、コメントを添えていただくようお願いいたします。
※投稿を1ヶ月以内に削除しないようお願いいたします。
※決済後のキャンペーンの適用はいたしかねます。ご了承ください。
導入の流れ
簡単3ステップ
STEP1
お問合せ
まずは無料相談からお気軽にお問合せください！
担当スタッフが丁寧にヒアリングさせていただきます。
STEP2
アカウント作成
リピッテアカウントを作成します。こちらの作業は当社で行います。
STEP3
初期情報の登録
アカウント作成が完了したら当社よりご連絡差し上げますので、スタッフ管理、施術メニュー登録等を行なっていただきます。
大手企業様向け有料カスタム開発
LINEチャットボットシステム リピッテ をチェーン店・フランチャイズなど様々な業種業態の企業様にご活用いただけるようカスタマイズ・オーダーメイド開発いたします。
お役立ち情報
サロン経営に役立つコラム記事
